Politique de confidentialité de TuningSoul

TuningSoul peut utiliser les données suivantes :

• les informations de compte, comme l’adresse email ou les identifiants nécessaires à la connexion ;
• les informations de naissance que vous choisissez de renseigner, comme la date, l’heure et le lieu de naissance ;
• les données liées à votre usage de l’application, comme votre cycle, vos préférences ou votre statut d’abonnement ;
• le contenu de votre journal ;
• certaines données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic de l’application.

Ces données sont utilisées pour :

• créer et gérer votre compte ;
• calculer et afficher votre cycle personnel ;
• proposer les lectures symboliques, les rituels, les correspondances et les contenus de l’application ;
• gérer votre abonnement TuningSoul Premium ;
• assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du service ;
• répondre à vos demandes de support.

Les traitements de données de TuningSoul reposent, selon les cas :

• sur l’exécution du service demandé lorsque les données sont nécessaires au fonctionnement de l’application et à l’abonnement ;
• sur le respect d’obligations légales lorsque la loi l’exige ;
• sur l’intérêt légitime de Ciral Studio pour la sécurité, la maintenance et l’amélioration du service ;
• et, lorsque c’est nécessaire, sur votre consentement.

La CNIL rappelle qu’un traitement doit toujours reposer sur une base légale valable, comme l’exécution d’un contrat, une obligation légale, l’intérêt légitime ou le consentement.

Le journal de TuningSoul est conçu comme un espace privé.

Son contenu est chiffré. Dans le fonctionnement normal du service, Ciral Studio ne peut pas lire votre journal en clair. En pratique, seul un contenu chiffré est stocké côté serveur.

Le contenu du journal n’est pas utilisé à des fins publicitaires, commerciales ou de profilage.

Vos données peuvent être traitées, dans la limite de ce qui est nécessaire, par :

• Ciral Studio, en sa qualité d’éditeur de l’application ;
• Supabase, utilisé pour l’hébergement de la base de données, l’authentification et le stockage des contenus ;
• RevenueCat, utilisé pour la gestion des abonnements et de leur état dans l’application.

À ce jour, aucun outil d’analytics ou de crash reporting n’est utilisé.

Les paiements réalisés dans l’application sont traités par Apple via l’App Store.

Ciral Studio n’a pas accès à vos données bancaires complètes.

Les données ne sont pas conservées indéfiniment. La CNIL rappelle qu’une durée de conservation doit être définie en fonction de l’objectif poursuivi.

Pour TuningSoul :

• les données actives liées à votre compte sont conservées tant que votre compte est actif ;
• si vous demandez la suppression de votre compte, les données actives sont supprimées dans les meilleurs délais ;
• les sauvegardes techniques peuvent être conservées temporairement, pour une durée maximale de 90 jours ;
• les journaux techniques strictement nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service peuvent être conservés jusqu’à 6 mois ; la CNIL recommande une durée glissante de l’ordre de six mois à un an pour certains journaux de sécurité.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte directement depuis l’application.

Apple exige que les applications permettant de créer un compte permettent aussi d’initier sa suppression dans l’app, et précise que cette suppression doit retirer le compte et les données associées qui ne doivent pas être conservées légalement.

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable.

La CNIL rappelle que les personnes doivent être informées de ces droits et pouvoir les exercer.

Vous pouvez exercer vos droits via le formulaire de contact.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Ciral Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles traitées dans TuningSoul.

Cela inclut notamment :

• la limitation des accès ;
• la protection des échanges ;
• la journalisation technique ;
• et, pour certaines données comme le journal, le chiffrement.

La CNIL recommande en particulier de sécuriser les accès, de tracer certaines opérations de sécurité et d’utiliser le chiffrement lorsque cela est pertinent.

Les données principales de l’application sont hébergées dans l’Union européenne via Supabase, dans la région West EU (Ireland) eu-west-1.

Certaines données liées aux abonnements peuvent toutefois être traitées par RevenueCat, dont l’infrastructure est située aux États-Unis.

Lorsque des données sont traitées en dehors de l’Union européenne, ces traitements sont encadrés par les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de l’application, des services utilisés ou des obligations légales.

La version affichée dans l’application est la version en vigueur.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter Ciral Studio via le formulaire de contact.